+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Служба безопасности сбербанка сколько раз звонит

Я - тот самый человек, который все время инструктирует своих родителей и бабушек о том, как не попасться банковским мошенникам. Человек, который активно пользуется картами в 4-х банках, постоянно взаимодействует с банками, да и в розовом домике насчёт добросовестности людей давно не живет. В закладки Но как оказалось давать советы и не попасться самой - очень разные истории. Нужно признать, что мошенники действуют профессионально. Говорят скриптами из банка. Хотя возможно я и сейчас оправдываюсь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Позвонили из службы безопасности банка: как вовремя заметить подвох

Когда он мне пожаловался, что мошенники списали с его банковской карты крупную сумму, я не поверила: как же так - взрослый человек, журналист, в конце концов, то есть умеет с людьми общаться и информацию "фильтровать".

Но факт остается фактом: коллегу "уболтали", и он сам сообщил все данные, которые были нужны, чтобы увести деньги. Чтобы не потерять деньги, нужно научиться безопасному обращению с картой. Фото: Сергей Михеев Спасибо, что рассказал и подготовил меня к тому, как это бывает. Потому что через пару месяцев я сама столкнулась с той же проблемой.

Звонок шел со сбербанковского номера Поэтому, когда я приняла входящий, и мне сообщили, что звонят из банка, я не сомневалась, что это действительно так. Голос уверенный, говорит спокойно, на грамотном русском языке. Интересно, думаю, и чего это руководитель службы безопасности крупнейшего банка снизошел до рядового клиента? Ну, ладно, посмотрим.

Дальше звонивший сообщил, что банк занимается профилактикой незаконных переводов с карт, поэтому он проверяет сомнительные случаи, связываясь с клиентами напрямую. Опять говорит четко, ясно, и никакого налета "заученности" или "шаблона". Со мной говорили так убедительно, что сначала я не сомневалась: звонят из банка "Ирина Юрьевна, два часа назад была попытка списать с вашей карты четыре тысячи рублей.

Вы подтверждаете этот платеж? Я ничего не переводила". Ею не мог воспользоваться кто-то другой в ваше отсутствие? С телефоном и банковскими карточками тоже случается, если честно. Но в тот раз я сидела на работе безвылазно - сумка рядом, все при себе. У меня подключена услуга смс-оповещения об операциях.

Никаких сообщений от банка о переводе, чтобы его подтвердить, я не получала". Операция показалась нам сомнительной, и во избежание неправомерного перевода денег мы временно заблокировали вашу карту. Чтобы ее разблокировать, нам потребуется некоторая информация. Вы готовы ее предоставить? Звонивший предложил мне назвать номер карты и кодовое слово.

Прямо по шаблону, описанному мне пострадавшим приятелем. Поэтому я возразила, что благодарна банку за бдительность, но сообщать по телефону данные карты все-таки не буду.

Мой собеседник слегка "удивился" и даже "оскорбился", что я не верю руководителю службы безопасности и, можно сказать, срываю ему всю "операцию по профилактике". Он попытался меня урезонить: "Если вы не поможете нам с разблокировкой немедленно, вам придется делать это лично в отделении Сбербанка". И тут звонивший попытался на меня надавить: "Тогда я блокирую вашу карту на две недели, поскольку вы отказываетесь сотрудничать со службой безопасности банка".

Перегнул палку - я положила трубку. Достала карту и набрала контактный номер на ее обороте. Как и следовало ожидать, мне подтвердили, что "профилактических операций" в банке не проводится, попыток списания с моей карты не было, и никто ее не блокировал.

Для меня история закончилась благополучно. Но, согласитесь, неприятно, что мошенник обращался ко мне по имени-отчеству и знал мой номер. Впрочем, объясняется это просто: сегодня мы, не особо беспокоясь о сохранении конфиденциальности, много чего сообщаем о себе сами. В соцсетях, например. Второй неприятный момент: со мной говорили так убедительно, что сначала я не сомневалась, что общаюсь с представителем банка. Потому и описала наш разговор подробно - я чуть было не "повелась", и если бы не опыт моего приятеля, вполне возможно, сболтнула бы лишнее.

Тем более тревожно, что такие подкованные ребята могут позвонить и пожилому человеку. Чем больше возраст, тем человека легче обмануть. Посидев на форумах, я поняла: таких, как я, много. На другие банки народ не жаловался, но про Сбербанк писал, что звонки идут даже с официальных номеров. Мошенники иногда сообщали даже сумму остатка средств на счете. Что же делать в таких случаях?

Компетентно Что делать в ответ на подозрительный звонок В Сбербанке заявили, что "явление не носит массового характера", но в банке фиксируют все подобные случаи и постоянно совершенствуют методы борьбы с мошенничеством. Тем не менее клиент должен заботиться о безопасности своего счета сам. Для начала - усвоить, что все подобные звонки от имени банка - заведомо ложные. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка", -пояснили в кредитной организации.

Надо выучить назубок: нельзя никому сообщать данные карты, CVV, коды, разовые пароли Но каким образом мошенники сумели звонить с официальных телефонов банка? Оказывается, современные технологии позволяют с помощью особых программ сделать "переадресацию" звонка на любой "нужный" номер. К слову, если перезвонить на номер, указанный на карте, вы всегда попадете в банк "внедряться" во входящие звонки мошенники, к счастью, пока не научились.

Самое главное правило, которое надо выучить назубок: нельзя никому сообщать полные данные своих банковских карт, CVV, коды и одноразовые пароли, приходящие по смс, советуют в Сбербанке. Чтобы получить доступ к деньгам, мошенник "выуживает" данные по карте. Мошенники представляются не только сотрудниками службы безопасности банка как в моем случае , но и представителями организации по защите от банковских преступлений.

Эксперты подчеркивают: мошенники хорошо подготовлены. Были случаи, когда для правдоподобия клиенту звонил "секретарь" и лишь потом переводил звонок на "руководителя".

Мошенник обычно говорит, что код нужен для отмены несанкционированной операции, но на самом деле пользователь, сообщая код, фактически дает мошеннику разрешение на списание суммы", - пояснили в РОЦИТ.

Кроме того, служба безопасности банка не будет звонить вам самостоятельно", - подчеркнули эксперты.

Осторожно мошенники!

Мошенник удерживал Екатерину на связи около двух часов. Самый свежий случай произошел в четверг, 23 января, в Екатеринбурге. В надежде, что подобное больше ни с кем не повторится, она рассказала, как мошенники попытались оставить ее вообще без гроша в кармане. Спросила, проводила ли я эти операции. Я ответила, что нет. Однако, как признается она, была она там, как представитель юридического лица.

«Звонок из службы безопасности банка». Вам звонит незнакомец. Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется.

Официальный сайт Сбербанка России

Сбербанк России Отзывы о Сбербанке России, г. Иркутск Служба безопасности Сбербанка не работает! Без оценки Утром в субботу 30 марта года решила зайти в Сбербанк он-лайн, надо было деньги перечислить сестре. Как обычно набрала идентификационный номер и пароль. Буквально секунду спустя на мой сотовый пришла смс, точь-в-точь как сбербанковская о якобы какой-то операции. Я даже внимания не обратила, просто закрыла её. Но не тут-то было. Что я и сделала.

Телефонный маскарад, или как распознать лжесотрудника банка

Когда он мне пожаловался, что мошенники списали с его банковской карты крупную сумму, я не поверила: как же так - взрослый человек, журналист, в конце концов, то есть умеет с людьми общаться и информацию "фильтровать". Но факт остается фактом: коллегу "уболтали", и он сам сообщил все данные, которые были нужны, чтобы увести деньги. Чтобы не потерять деньги, нужно научиться безопасному обращению с картой. Фото: Сергей Михеев Спасибо, что рассказал и подготовил меня к тому, как это бывает.

Телефонный маскарад, или как распознать лжесотрудника банка Рубрика: Личные финансы Апрель 8, Просмотрено: Елена Реутова В начале этого года пользователи соцсетей обсуждали всплеск звонков от мошенников, которые под видом сотрудников крупных банков запрашивали секретную информацию. Люди попадались, потому что номер звонившего действительно определялся как номер кол-центра банка.

Сотовая связь Каждый слышал о современных телефонных мошенниках. Как не стать жертвой? Не только не попасться на крючок. Зачем отпускать сразу таких собеседников? Пускай немного помучаются, потратят время на, кажется, уже почти готовую жертву. Такие звонки мне поступают иногда.

.

«Звонок из службы безопасности банка». Вам звонит незнакомец. Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариетта

    Я сразу к делу.дома поднялось давление пошел в аптеку закрыто тогда я взял ключи от авто завел его не трогался стоял на прогреве подошел инспектор предложил проити к ним в машину после чего они сразу сорвались с места привезли в наркологию на вопрос пил я ответил нет ,у меня давление врач замерил показало 190 подул после чего в тестер показало легкую степень опьянения я пояснил врачу что это не может быть правдой принимал до этого лекарства настойку пустырника и таблетки от давления . пока врач беседовал с гайшником я вышел т.к болел споймал такси приехал домой вызвал скорую замерили давление показало 220 дали в руки сигнальный лист оказали помощь уехали.Теперь я думаю врач не дал мне повторно подуть в тестер гай не дали протокол не заполняли.Теперь вопрос могут ли меня лишить прав .Документы остались у гайшника права техпаспорт страховка

  2. Ефрем

    Казна ПУСТА.И эти ПИ#АРасЫ

  3. rfarevka

    А что будет, если не платить этот налог?

  4. Ядвига

    А как же иск о неосновательном обогащении?

  5. analbur

    Тарас, большое спасибо! Жаль, если отключат интернет.