+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Исковое заявление о защите прав потребителей по получению услуг

Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Исковое заявление о защите прав потребителя

Таким образом, Банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги. Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением. Нормативное правовое обоснование исковых требований. Требование о признании условия кредитного договора об уплате комиссии за ссудный счет недействительным и взыскании убытков. Согласно статье 9 Федерального закона от В соответствии со статьей ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по соглашению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В тоже время, статья ГК РФ устанавливает, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами императивными нормами , действующим в момент его заключения.

В соответствии с частью 1 статьи ГК РФ банк кредитор по кредитному договору обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от Пункт 2. При этом указанное Положение Центрального банка Российской Федерации не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.

Вместе с тем, из пункта 2 статьи 5 Федерального закона от Действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита кредиторская обязанность банка , являются открытие и ведение ссудного счета, поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством, в частности, Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденным Центральным банком Российской Федерации от Счет по учету ссудной задолженности ссудный счет открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций.

При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании перечисленных выше нормативных актов Центрального банка Российской Федерации и пункта 14 статьи 4 Федерального закона от Из Информационного письма Центрального банка Российской Федерации от Соответственно, открытие и ведение ссудного счета является обязанностью банка перед Банком России, а не перед заемщиком-гражданином.

Между тем, плата за ссудный счет по условиям кредитного договора возложена на заемщика, то есть потребителя услуг. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Пунктом 2 рассматриваемой статьи запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, тем самым гарантировано право потребителя на свободный выбор услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие исполнения договора, ущемляющего права потребителя, в том числе право на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

Требование об уплате процентов за пользование денежными средствами, уплаченными в счет комиссии за ссудный счет. В соответствии с частью 1 статьи ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Размер комиссии за ссудный счет — рублей. Период пользования денежными средствами, уплаченными в счет комиссии за ссудный счет с 14 сентября года по 15 марта года — дня.

Требование о компенсации морального вреда. На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Образец ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ " О защите прав потребителя финансовых услуг"

Получить доступ Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги. А тем, кто мирным путем справедливости не добился, пригодится образец иска о защите прав потребителей. Поводы для обращения в суд Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно приобретаемого товара или оказываемой услуги: на качество в соответствии с договором; на безопасность; на получение сведений об изготовителе и характеристиках товара, услуги; на получение товара, выполненной работы в установленный срок; на замену товара несоответствующего качества; на бесплатное устранение недостатков; на скидку за некачественно выполненную работу; на возврат денег.

Таким образом, Банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги. Размер комиссии за ссудный счет составил ______ рублей.

Иск о защите прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителей Доказательствами служат следующие документы: чеки, договора, квитанции, акты выполненных работ; досудебная претензия, переписка с оппонентом и официальными инстанциями; независимое экспертное заключение; эпикриз и медицинские справки, в случае ущерба здоровью. Иски о защите прав потребителей подаются в суд общей юрисдикции. Подсудность определяют с учетом нюансов спора. Мировые суды рассматривают иски с ценой до рублей, городские занимаются неимущественными конфликтами и претензиями в более крупных размерах. Судебный орган может находиться по месту прописки или проживания ответчика либо на той территории, где заключили договор, продали товар или оказали услугу. Помощь юриста в составлении искового заявления о ЗПП Составление судебного иска о защите прав потребителей — компетенция квалифицированного юриста. Подготовка искового заявления о защите прав потребителей сопровождается дополнительными услугами: правовым анализом документов и судебной перспективы; сбором доказательной базы; при необходимости — организацией экспертиз, проведением претензионной работы; расчетом стоимости иска о защите прав потребителей, включая штрафы, неустойки, судебные издержки, возмещение морального ущерба. Заявление составляют на основе законодательной базы и актуальных судебных решений по искам о защите прав потребителей. Такой подход гарантирует положительный результат в большинстве случаев. Юридическая помощь доступна практически для всех слоев населения.

Образец иска по защите прав потребителей

Нарушено требование законодательства о предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации. Не выданы полностью условия оказания услуг, в том числе тарифы. Банк не полностью предоставил информация об условиях оказания услуг, мне не выданы вышеуказанные приложения к договору. В отсутствуют специальные познания в банковской сфере, и поскольку я обращался о выдаче кредита, я считал, что условия и правила оказания услуг полностью содержатся в выданной Анкете-Заявлении процентная ставка, размер кредита, строк и т. В силу ст.

В соответствии с п.

Образцы исковых заявлений и претензий

Таким образом, Банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги. Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением. Нормативное правовое обоснование исковых требований. Требование о признании условия кредитного договора об уплате комиссии за ссудный счет недействительным и взыскании убытков. Согласно статье 9 Федерального закона от В соответствии со статьей ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

.

Иск о защите прав потребителей услуг и товаров подают, если стороны не получение вместо бракованного товара аналога без дефектов;.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинария

    Переходим на криптовалюту